Il sogno di ogni medico è quello di farsi intendere perfettamente dal suo paziente, in modo da fidelizzarlo, responsabilizzarlo ed evitare la sua deriva verso altri medici ed altre terapie.  In termini filosofici, c’è la necessità di un meta-linguaggio, cioè di una comunicazione semplice, condivisa e fruibile da entrambi i “contendenti”. 

Il metodo più semplice ed efficace per costruire un meta-linguaggio che renda solidali medico e paziente è, secondo noi, la comunicazione visiva.  Il sistema visivo nei primati (e quindi anche in noi medici e nei nostri pazienti, tranne rare eccezioni…) è la modalità sensoriale più sviluppata ed efficace.  Basti pensare che la corteccia cerebrale deputata all'elaborazione degli stimoli visivi provenienti dal mondo esterno occupa circa il 70% della superficie dell’encefalo.

Per stimolare questo "rapporto visivo" tra me pediatra ed i genitori dei miei pazienti, ho dedicato un’intera parete del mio studio ai disegni delle più comuni patologie, in modo da poterle loro illustrare in maniera esplicita ed efficace.  Vedi: https://www.youtube.com/watch?v=g3S_zUHHllU&feature=youtu.be